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09年8月柏明顿与南方人才网合作举办能力素质模型沙龙

返回 2011-10-28 09:09

21世纪,人力资源成为企业最重要的竞争优势来源,企业到底需要什么样的人?如何界定人才的要求?企业有了宏伟的目标,但经理和骨干人员的能力能支撑战略目标的实现吗?哪些方面需要提升?……针对这些问题,8月21日,柏明顿与南方人才网合办题为“如何人尽其才——能力素质模型与任职资格的建立”沙龙,柏明顿人力资源管理咨询公司技术总监、高级顾问师符益群,从能力素质模型与任职资格体系的建立角度出发,运用大量案例来启发和指导人力资源管理者如何确保人尽其才。

  一开场,符老师就通过一个图片和企业的几大困惑提出了素质模型与任职资格体系的重要性。图片上的内容是这样的:一位HR在招聘一只可以表演爬树动作的动物,有一只火鸡和一只松鼠分别来应聘。于是,符老师提出疑问:我们在招聘时应该选择什么样素质的人?接下来,他指出了企业现在所面临的四大困惑:第一是空降兵总是“短命”;第二是提拔决策失误;第三是经理能力未知;第四是招聘与选拔不尽如人意,也就是适岗率不高。

  针对以上现象,符益群指出,没有建立明确的胜任标准以及没有对胜任目标进行科学测评是困惑出现的重要原因。他表示,解决之道就是建立素质模型与任职资格体系。在此处,符益群重点对素质模型与任职资格进行了区分:任职资格包括了知识、技能、经验、成果、行为标准,由工作职责模块直接推导,与职责模块直接相关,多为基准性素质。而素质模型包括知识、技能、动机、特质、自我概念和价值观,由战略要求、关键行为事件对比分析等推导,与职责模块重点相关,多为鉴别性素质。鉴于素质模型的多形式性,符益群重点介绍了比较常用到的冰山模型、洋葱模型与靶心模型。对于冰山模型,符老师指出应该重点关注在冰山下面的东西,即价值观、态度、自我形象、个性品质、内驱力、动机等等;洋葱模型的表层比较容易发展和培训,而核心人格则相当不容易发展;靶心模型则围绕着核心,涉及到了影响力、经营能力、领导能力、全局观等……

符老师在讲课

 
HR们认真听课,做笔记

 

会场座无虚席

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