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企业如何建立阿米巴经营哲学体系

返回 2014-12-22 15:03

企业的经营其实就是一部处理内外部矛盾的发展史,在这部发展史中,最难解决的一对矛盾就是企业追求的目标是“利润”还是“崇高理想”,而卓越公司追求的是务实的理想主义。这就是企业经营哲学,既是务实的又是理想的。梳理清楚经营与哲学的关系,我们再来学习如何构建自己的哲学体系。

第一,从归纳到总结。

作为人,何谓正确?这是稻盛和夫阿米巴经营的原点所在。同理,也能通用于其他任何角色,以此来分解哲学难落地这一难题。如:作为总经理,何谓正确?作为采购经理,何谓正确?作为销售,何谓正确?作为保安,何谓正确?如果每个人都能够按照“作为……何谓正确”这个模式发自内心地省视自己,总结出自己所处职位该做的事情,企业再加以浓缩总结,得出“做为XX企业人,何为正确”的结论来作为企业经营哲学的精髓。由于总结出的经营哲学是每一位员工发自内心的想法,他们自然就会遵循自己内心的想法去工作,也就是说经营哲学深入员工内心,指引着他们的行为。

第二,从总纲到分条

经营哲学提炼是一个突破性创意劳动过程。总结、提炼、创意企业经营哲学的过程,就是明晰核心价值内涵,以企业战略需求为导向,以企业竞争力提升为目标,在支撑企业战略目标的实施过程中,为企业造魂!

经营哲学提炼的一个重要的成功经验是“领导挂帅,全员参与,专家把控”,这既是提炼精准性的根本保证、也是理念内训和宣讲的开始,更是经营哲学体系建设能力提升的重要途径。

 首先,我们通过召开经营哲学现状调研诊断果高层汇报会,通过一系列科学地、全面地、详尽地定性分析和定量数据支撑、大量的标杆企业旁证资料,由表及里、从现实到未来,对企业经营哲学进行了深入分析,并提出系统的经营哲学体系建设策略、建设路径和方案。 

其次,在一致认同经营哲学核心理念提炼方向的前提下,各级员工就经营哲学核心理念的内涵和文字表达等问题,逐条逐款展开了深入细致的研讨。

第三,从理念到行为

哲学如果仅停留在个人的思考,那么离现实还有很大的距离。我们要把想法落实到行动,具体怎么做呢?企业应该让员工提出作为一名好员工的标准,同时经营者要先承诺自己的标准,然后兑现标准,做到以身作则,有据可依。

从 理念到行为,首先,要用“悌”和“友”来连接员工的孝心,企业员工之间相互关心,

形成一种互敬互爱的氛围,企业老板不要只在乎员工的工作表现,还要关心员 工的家人和家庭状况,帮助员工解决家庭的困难。员工感受到这份关怀,自然就会把家庭和公司联系在一起,公司上下就会形成同一种文化,也就实现了哲学共有。

其次,公司优先关爱员工、考虑员工利益。公司应该先让员工实现自己的目标,在员工实现自己目标的时候,其实,也在实现公司的目标。在员工有需要的时候,公司 给予帮助,让员工感受到真正的关爱,他才会心甘情愿地为公司尽心尽力。如此一来,企业上下齐心协力才能赢,而且是双赢!

——节选自胡八一博士新书《人人成为经营者——中国式阿米巴实施指南》

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