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微博,给力招聘新思路

返回 2011-12-21 13:01

文/罗燕如  柏明顿管理咨询集团高级顾问师

   自去年10月份以来,在传统媒体、网站、猎头公司等渠道之外,微博招聘正在成为新近流行的招聘方式。对于用人单位来说,微博招聘省时省力;对于应聘者来说,这更是一种获取招聘信息的便捷方式,而这种新型招聘方式也广受80、90后职场新生代的欢迎。

   以国内最大的微博平台新浪为例,笔者输入“招聘”,找到 600多万条结果,开展微博招聘的企业上千家。一些公司人力资源部通过个人微博发布招聘信息,还有一些企业直接开通了招聘专用微博;此外,还有许多人才中介机构、大学就业指导中心也开设了专用微博,如“智联招聘”、“华南理工大学就业在线”等。

 

招聘新潮流

在一大批具有前瞻性的著名公司引领下,微博招聘正悄然盛行。根据笔者的观察,微博招聘主要呈现以下几个特点:

国际知名企业饮得“头啖汤”

笔者对新浪微博的搜索结果进行了初步统计,例如,新浪、联合利华、联想、宝洁、德勤等国际知名企业的招聘官方微博,每天发布招聘信息或是求职经验等内容,这些招聘微博的“粉丝”多达数万人。显示微博招聘在一些知名大企业有较好的运用,效果较好,由于知名企业一般拥有众多的粉丝,这些粉丝多是本行业从业人员,招聘信息关注度高,所获取的简历匹配度也较高。但如果企业知名度小,微博的粉丝数有限,发了微博得到的关注度不高,微博招聘也不过是聋子的耳朵——成了摆设。

 

校园招聘成热点

今年,高校开学不久,新一年的校园招聘就拉开大幕。与往年有所不同的是,今年的校园招聘中,微博作为招聘的新平台脱颖而出,成为学生们和企业之间深入了解、双向选择的新途径。借助微博平台展开大规模校园招聘,折射了近来微博招聘不断升温的新趋势。

在新浪企业官方微博中,新浪校园招聘、联合利华、德勤、淘宝、网易、宝洁、联想、中兴通讯、百度、支付宝、新东方、阿里巴巴、京东商城等全是以校园招聘为主题的内容。

在校园招聘中,微博成为企业与学生交流的主平台。例如,围绕整个校园招聘期,新浪校园招聘官方账号将通过微博专题、微群、微访谈等多种形式与同学们交流并答疑解惑,使学生们更加快速、有针对性地了解新浪,顺利应聘。

因为学生群体对网络的热情非常高,通过微博宣传更能吸引他们的注意。在这些校园招聘微博平台上,企业宣传公司或产品形象,介绍公司在各高校开展招聘宣讲会安排和活动现场图片,企业招聘人员与学生直接互动,内容丰富多彩,既宣传了企业形象,又极大方便招聘工作开展,学生们踊跃参与。

 

IT与传媒最活跃

毕竟,企业通过微博招聘人才在国内属于新鲜事物,目前使用微博招聘的,基本上还是IT、传媒、金融和房地产、娱乐和广告等行业,制造业等传统行业用得比较少。

IT和传媒人士是目前利用微博招聘最活跃的两大群体,其中不乏新浪、联想、百度、阿里巴巴、华旗资讯、创新工厂等知名企业。华旗爱国者总裁冯军在其微博上招聘事业部总经理,并开出了优厚的待遇。李开复的创新工场通过微博多次招聘各类工程师。此外,一些媒体也纷纷加入微博招聘阵营,阿里巴巴、第一财经等纷纷通过微博广揽传媒人才。

 

专业人才招聘备受关注

在例如金融、法律服务、管理咨询、建筑设计、营销策划、艺术等专业性比较强的公司或知名专业人士,粉丝通常是对该领域感兴趣或者有相关背景的圈内人,聚集了大量专业领域的人才,而这些专业人才一般都会有个共同的圈子,他们的招聘信息发布后,粉丝转载,传播速度很快,而且只有对此信息感兴趣的人才会主动传播,传播针对性强,效果好,也使得其微博招聘的质量大大提高,有一定的招聘成功率。

以基金圈为例,据《证券时报》报导,目前已经有24家基金公司开通证券微博,49家基金公司在新浪开通了官方微博。浏览基金公司的官方微博发现,数家基金公司持续更新招聘信息,此外,一些在行业内有一定知名度的投研人士也通过微博发布了诚聘英才的信息,从微博反馈可以看出,应聘者人数众多且素质较高,招聘进展比较顺利。

  

看上去很美

微博招聘除了拓宽招聘渠道之外,受到如此热衷,与其网络传媒的先天性优势密不可分。较之于传统招聘渠道的优势在于:节省成本、互动性强、传播力强,有利于宣传企业品牌、还可以多角度了解求职者的真实背景信息。

 

零成本”

相对于传统招聘来说,微博受企业青睐的一个重要原因是“零成本”。特别是一些中小企业,公司规模不大,招聘人数不多,参加招聘会成本高,借助微博可以有效降低成本。

 

互动性强

招聘者与求职者之间的互动,被视为微博招聘的一大显著优势。微博具有即时、迅捷的沟通优势,无疑有效拉近了招聘企业与求职者之间的距离。企业可以通过官方微博宣传和及时通知最新消息,解疑答惑。潜在的应聘者看到招聘信息后,有疑问可以及时发私信给招聘者,或者直接发表评论,得到及时回复。在传统招聘模式下,招聘者只是被动地看着大批简历,而不能真正了解应聘者关心的东西,微博招聘使得应聘者更加具备主动性。

 

传播力强

点对点传播与快速覆盖,是微博传播的最大优势,可以大大提升招聘效率,这也是众多公司青睐微博招聘的重要原因。求职者只要在微博上“关注”了某家公司,就能迅速接收到这家公司的最新招聘信息,而且通过多次转发,传播面不断扩大。因为只有对此信息感兴趣的人才会主动传播,传播针对性比较强。企业可以借助微博传播速度快、覆盖面广的特点帮助企业寻找合适人才。

 

多角度了解求职者背景信息

通过微博内容的分析,可以帮助企业及时快速的了解候选人的真实情况。人力资源人员可以通过求职者微博了解求职者能力、背景、学识的新渠道。由于微博记录的往往是个人的真实经历和感受,人力资源经理可以从侧面发现和了解候选人的兴趣、性格等,这对于判断候选人未来的个人能力和求职需求有较大的参考价值。

 

想说爱你不容易

微博招聘有其得天独厚的优势,但同时也有天生的弱点。与低成本成正比的是,微博求职、微博招聘虽然异常火爆,但成功率却很低。根据中国求职网对微博求职者的调查,通过微博求职的成功率不到3%。在一家网站举办的微博招聘大赛中,虽然参与招聘的单位超过两百家,求职者达三万多人,但求职成功的仅有8人。不少人的微博求职信息尽管被转发数千次,可依然没有找到合适的工作。形成如此大的反差,原因主要有:

 

信息真假难辨

由于微博的字数限制,微博提供的信息量有限。许多招聘单位在微博上发布的招聘信息过于简单。有些企业其实更多是为了宣传企业自身,引起关注,发布无效的招聘信息。

同时,微博简历传递信息的指向不够明确,不能全面反映求职者的特点,许多应聘者回复的信息也显得非常简单,招聘单位看到这样的信息,很难判断其参与招聘的诚意究竟如何。

另外,也存在信息发布的随意性、真假难辨。所以,求职者如果通过微博求职,要对招聘方的资料进行深入了解,仔细甄别虚假信息、诈骗信息,以免上当受骗。

 

简历的筛选是大问题

传统招聘比较正式,传递的信息更全面,同时可以进入系统规范化。传统招聘网站在招聘信息的收集、归类、查询方面有明显优势,这一点微博招聘暂时也无法比拟,很难通过140字的“微简历”表现出来。

另外,它还有一个致命的缺点,那就是信息分布散,难以集中。企业人力资源管理者很难通过微博这样一个平台,来进行系统的招聘规划、面试安排,甚至是统计其招聘效益。企业需要一个整合性的网络平台,帮助企业整合人才招聘过程中的所有环节,从简历投递筛选到最终面试安排,并且通过专业的岗位和人才简历匹配系统,节省人力资源人员筛选简历的时间。

 

微博平台是把双刃剑

在微博招聘过程中,对于企业诚信经营、产品服务、社会责任等方面提出了新的要求。如果企业涉及企业管理不善等问题,可能会诱发微博上骂声一片,影响招聘工作的效果,甚至恶化成企业的形象。

企业在利用微博招聘的实际操作中,面试官们每天收到无数“微简历”甚至不少都是以私信方式直接发送的,面对这些大同小异的“淘宝体”、“咆哮体”、“TVB体”甚至是最流行的“蓝精灵体”,面试官都连呼吃不消,甚至看微博成了招聘人员的负担了。

对于求职者而言,如果微博内容过于生活化和私人化,一些过于随意化的信息可能被潜在雇主看到,影响求职效果。因此,如果发布的内容涉及隐私,容易泄露个人信息给人们添了麻烦。有的求职者在发出微博简历后,接二连三地接到发布广告的骚扰电话,惹来很多麻烦。

 

敢问路在何方?

前程无忧、智联招聘和中华英才网目前是网络招聘市场的三强。不过,随着微博招聘平台的快速崛起,网络招聘市场格局正面临着新的变数,微博招聘的前路又会如何?

目前微博招聘还大多依赖于“线上线下”的互动。企业在微博发布“微职位”后,一般是留下邮箱供候选人投递传统简历,传统简历和面试程序还是必不可少的。

同时,微博招聘只是网络招聘的一个环节,而不能代替网络招聘的全过程。企业通过微博招聘官网收集简历信息后,还需要一系列完善招聘流程和管理平台,从而将微博招聘途径纳入企业的整体招聘流程,实现微博招聘的规范化。

所以,微博招聘作为一种新的尝试,对缓解企业招聘难有一定帮助,可能在某些行业或者领域会逐渐成为主流,但操作模式还需要一定时间的摸索,传统的招聘方式仍然是HR们揽才的“主流力量”。但不管怎么说,这一新媒体必将开拓一条新的大道。

(完)

 

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