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企业管理要依靠组织运作机制

返回 2015-02-04 16:04

       文/赵澄旻(柏明顿资深顾问)

       企业创业之初,因其规模小,组织不健全,分工不精细,诸多事务不得不靠投资人亲历亲为。此时,企业管理更多依赖的是投资人的个人权威。从正面意义上讲,这样做可以减少管理成本,提高工作效率。

       随着企业发展,规模扩大了,人员增加了,投资人也成为正儿八经的老板了,可他一个人也管不过来了。企业便不得不建立起内部层级,引进管理人才,充任各级职位。这时,投资人应该重新定位,将自己从原来事无巨细的事务管理中解脱出来,将更多的管理权限下放给职业经理人,自己只管事关公司经营战略、投资方向、资金筹措、经营计划的制定、重要职位的人事任免、绩效考评等的重大事项。至于具体的操作,由各级管理者各司其责,这就是所谓的组织运作机制。就像是一台联合收割机,运动、收割、脱粒,都有专门的设备执行,老板就像坐在驾驶座上的机手,掌握着机车前行的方向,协调机车各部机能的正常运行。
 
       从依靠投资人个人权威到依靠组织机制的自动运行,说来很简单,这不顺理成章吗!其实不然,这是一道不大不小的坎儿,尤其是民营企业,很多老板就迈不过去这道坎儿。虽然组织体系健全,但老板仍事无巨细,亲历亲为,越级指挥,一竿子插到底。结果不但搞得自己忙的昏天黑地,也伤害了各级管理者的自尊心,打击了他们的积极性,把他们架空了。更重要的是破坏了自己辛辛苦苦建立起来的管理体系,使企业的层级组织形同虚设,甚至名存实亡,公司上下都只对老板一人负责,各级管理者乐得清闲,无权者无责,出了事你老板也怪罪不到我头上。
 
       为什么会出现这种情况?我想主要原因有以下几点:
 
       首先是老板没有及时转换思想,操惯了心,养成了习惯,不管事觉得心里没底,不踏实;
 
       其次是老板对属下不信任,总觉得他们能力不行,或责任心不够,把某一块职能交给他们不放心。常见某些老板为招聘不到满意的管理人才而懊恼:“不是我不放权,实在是他们能力不行啊”!其实不是属下能力不行,而是老板的标准太高,用超过自己的标准来衡量职业经理人,说起来还振振有词:“要是不比我强,我招他何用?”这些老板犯了求全责备的毛病,人无完人,用其所长足已。要是他各方面都比你还强,他不自己做老板了吗,还用得着让你横挑鼻子竖挑眼!
 
       再次是老板过于贪图享受权力所带来的荣耀和快感,对那种“前呼后拥,喏声一片”的待遇心满意得,大丈夫不可一日无权,否则就会茶不思,饭不香,觉不甜。一句话——小农意识太重,拿得起,却放不下。
 
 
 

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