
在近几年的阿米巴咨询实践中,我经常听到一个说法:阿米巴不就是承包吗?都是把大公司拆小,都是独立算账,最后不都落到“各人管各人的摊子、多赚多分”上。这样说的人往往还举例子:我们厂早就这样了,分了车间、各算各的,年底按利润分奖金。讲的人挺自豪,可我听了却觉得不对劲。因为这句话里,虽然把阿米巴和承包制最像的那层皮大体说对了,但最核心的部分却说丢了。
那么差别在哪呢?关键就在于账算出来之后,你拿它干什么,账是工具还是目的。我的理解是:承包制的核心动词是“分钱”,阿米巴的核心动词是“育人”。别小看这两个字的差距,后面所有的设计都会因此而截然不同。
文 / 柏明顿咨询资深顾问 刘浩
01
目的不同:
承包制盯着分账
阿米巴则盯着人
在承包制里,承包人需交一笔保证金,立一个期限,期限内这摊子归他。亏了钱是他的,赚了钱也主要是他的。
这个机制在激发干劲上确实有效,尤其在企业需要快速铺开,而自己又管不过来的时候,它几乎是成本最低的办法。但要承担的代价是:承包者只会关心他那个期限内的账。新品研发、设备保养、客户关系的长期维护,这些要花钱、要熬时间的事,在承包人的账本上就都成为了负数。对他来说,这不是在投机,是在做一道最合理的算术题。

而阿米巴不是这样。稻盛和夫当年把京瓷拆成小单元,起因是他一个人又抓研发又抓销售,公司过了百人之后彻底扛不住。所以他希望能变出更多像自己一样,既能承担经营责任,又能在各个关键岗位起到关键作用的经营者伙伴。
所以阿米巴,本质是培养人的一种经营模式。经营报表上的数字是员工每天能看到的教学材料,不是为了算清该分多少钱。
02
授权不同:
承包是“给你一摊子”
阿米巴是“按责任给你一份”
很多人认为阿米巴和承包制都是授权经营,是一回事。其实不一样,差别在于权力是怎么来的、由什么托着。
承包人手里通常是实权:人自己招自己辞,资金自己支配,定价自己定。权力大,风险意识确实强,但权力大了之后往往压不住。因为当承包人拿到了资源后,只会觉得“这块地是我的”,我想怎么干就怎么干。
我见过一个餐饮连锁,区域承包人为了冲业绩把门店装修延后;第二年租金一上涨,立马辞职不干,总部只能重新收拾。你很难说是哪个环节出了错,因为问题是结构性的,给了不受约束的实权,就要准备好承担失控的代价。
柏明顿的中国式阿米巴讲的是量化授权,说白了就是按责任大小给权。在辅导企业导入阿米巴的过程中,我们会和企业高层一起,根据各经营单元责任的大小,讨论需要授予哪些权限,权限多大。如此,既让每个经营单元既享有自主的权力,同时也确保权限不会失控。
比如在生产制造型企业引入了事业部制后,我们会和企业高层,尤其是企业老总一起沟通,授予各事业部采购参与权以及一定金额以内的自主采购审批权。这样能让事业部在原材料选取和采购上拥有一定话语权,形成对采购部门的监督,促进采购环节降本。
03
利益分配不同:
承包在乎的是自己赢
而阿米巴要的是共赢
承包制里,承包人为了获得更大的利益,往往顾不上手下的员工。在短期利益面前,员工的诉求是最先被压缩的那一项。员工变成了承包人手里的成本项,而不是他要带出来的队伍。这个关系一旦形成,承包人再能干,也很难培养出新的承包人。因为他没有培养接班人的动力,更没有培养竞争对手的习惯。
中国式阿米巴在对待员工方面,追求的是“全体员工的物质和精神幸福”,我们不仅设立了超额利润部分的物质利益共享机制,还设立了各类标杆型的精神激励。
每个月每个经营单元干得怎么样,我们把它摆到台面上,通过经营报表把结果呈现出来,让所有人清晰可见。激励时,更要求每个经营单元负责人能够说清楚做了什么,贡献有多大。玻璃般透明的经营数据和激励机制,让巴长及全体巴员既受到鼓舞,又得到成长。

在柏明顿长期服务的一家福州电气设备企业中,我们不仅帮助企业导入了阿米巴经营模式,设立了阿米巴奖金激励制度;还在与其合作的文化类项目里,专门设立了品牌分管理办法和精神激励方案。在打造经营机制的同时,夯实企业文化根基。
04
利益取向不同:
承包制追求局部、短期
阿米巴注重整体、长期利益
承包期通常是一年到三年,这个期限本身就给了承包人追求短期结果的理由。而且承包者关注的是局部利益,时间一长,企业里就容易出现“诸侯”——平时配合得挺好,一到关键节点就和你谈条件。要资源可以,加钱;要支持可以,分润。总部从一个经营者变成了被索取的对象,这是承包制扩张之后几乎躲不开的并发症。
在中国式阿米巴这套体系中,有个部门很关键:经营管理部。它不是财务部门换个牌子,而是站在企业整体利益的立场上,把年度经营计划往下拆、把各巴的经营往上合。一旦发现某个巴的动作在伤害长期利益,经营管理部是要出来叫停的,这个部门的存在本身就是在回答“谁代表公司说话”这个问题。

韩都衣舍的小组制算是国内被讲得比较透的一个样本。它把最小单元压到三个人——一个管选款、一个管页面、一个管库存,款式、定价、促销节奏都自己定,考核看销售额、毛利率和库存周转。有意思的是他们设了两条线:一是新小组要向上一个小组交六个月的“培养费”,老小组愿意把人放出去;二是启动资金的使用额度逐月递减,逼着小组自己长出造血能力。它不是承包,因为人不是你招的、钱也不是真金白银投进去的,赚的钱要留足公司利润、要支撑多品牌扩张。它把分和合都做在了机制里。我们拿它给客户做对照时,最常讲的一句话是:你要学的不是它分得多碎,而是它怎么让分出去的单元还愿意回来合。
05
生产关系不同:
承包制转移风险
阿米巴向内传导经营压力
承包制的本质是风险转移。企业把经营风险和收益一起包给承包人,承包人用保证金垫着,扛不住就退出。这个安排在企业需要快速铺开、缺乏管理人才时特别有效,但它隐含了一条:承包人会把风险继续往下压,压给员工、压给供应商、压给设备维护预算。最典型的信号就是现金流紧的时候先欠账、先压价,把本该由经营承担的风险变成对外的债务。

柏明顿提出的中国式阿米巴不是让一线去承担企业经营风险,而是建立一套合理的机制,将外部市场的经营压力传导到内部来。内部定价、内部交易都是在模拟市场化,账上的盈亏也只是衡量进步的标尺。本质上我们要建立的不是“你亏了你要赔”,而是“你赢了,我们一起看你怎么赢的;你亏了,我们一起看哪里走偏了”。让员工愿意寻找差距和问题,并且敢把问题讲出来。敢讲问题,问题才有可能被解决;不敢讲,账上就只剩一团漂亮的糊涂账。
今年,我在一家宁波消防设备企业的阿米巴项目导入过程中,某个一线巴长在经营分析会上说道:这个月从报表上看,我们巴是有收益的,但经过分析,我们并没有找到实际改善的点,所以这个盈利不是我们主动改善产生的,这个钱我们不该拿。有了这样的团队,企业家们又怎么会担心企业会经营不好呢?
06
回看我们的中国式阿米巴
最后我带着大家看看柏明顿的中国式阿米巴在企业的落地实施过程,实际上主要是“分、算、奖、析、哲”五个方面。这里有必要先说清一句:中国式阿米巴并非对稻盛阿米巴的简单本土化,而是在多个层面对中国国情和中国企业做了深度适配。
“分”
这是基于企业发展的分,是可以包含企业战略梳理和组织优化后的组织划分,我们通过划小核算单元,建立倒三角的新型组织架构,让一线经营者指挥企业的运作,从而提高组织运作效率,将企业战略真正落地。
“算”
这是切合企业实际的算,是可以将外部市场竞争压力,通过建立内部交易市场机制,通过内部交易规则和交易定价向内部传导的一种方式,每日、每周、每月的各经营单元的经营报表,可以快速、准确地显示各组织周期内的经营状况,让经营负责人能够快速了解、快速决策。
“奖”
不同于传统考核的“打分”,中国式阿米巴的“奖”是超额价值,由各经营单元凭自身经营成果赢得。它既让经营者在经营中保有持续的动力,也让这份动力背后多了一层被看见、被认可的尊重。
“析”
这是经营落地的起点。经营分析不是为了开会,而是为了看到差距、找到问题、分析根因、推动改善。四个动作在PDCA循环里一遍遍重来,让每个经营单元在每一次循环中都能再进一步。
“哲”
这是阿米巴的经营哲学,是经营的底层逻辑。它要求每一位经营者在遵循规律、顺应市场、尊重人心的前提下,以“作为人,何谓正确”为判断基准,去审视自己的每一个经营决策,做对客户负责、对市场负责、对规律负责的事。
最后一句实话:阿米巴不是一套可以直接套用的模板,它是需要和企业的方方面面融合在一起的一套经营体系。
想要判断你现在做的究竟是什么,其实很简单:如果一年之后,你的员工更会算账、更敢讲问题、更愿意担责,也更懂得把"作为人,何谓正确"用在经营决策上,那你在做阿米巴;如果一年之后,你手下的"诸侯"变多了、谈条件的人多了,那你做的其实是承包,而且是一套你自己亲手设计的承包。
