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广州市德典医疗

人力资源

集团型企业

国内首批集团化社区医疗连锁经营机构,集自营、托管、合作、租赁于一体的社区医疗品牌
  • 破除医疗连锁管理HR混乱

  • 保障企业长远发展

项目背景项目背景

中山医德典是集自营、托管、合作、租赁于一体的社区医疗连锁经营机构,设有 1 个管理总部、七八家下属社区医疗机构,按规模分为社区医疗服务中心与医疗门诊部;机构内设医护药体系与公共卫生体系,部门构成复杂。企业为家族式管理模式,50% 以上员工及干部为老板家人、亲戚、朋友,内部人事关系复杂。

为顺应集团化发展需求,企业启动人力资源管理咨询项目,需完成组织架构优化、集团管控搭建、晋升体系建立、薪酬体系优化,且所有体系需同步制定总部与下属单位两套标准方案。

问题调研问题调研
  • 组织架构不匹配集团化发展

    缺乏规范的集团管控模式,难以统筹多家下属机构

  • HR 基础薄弱

    企业对 HR 重视与投入不足,仅 1 名 HR 经理统管众多机构,专业能力与精力难以支撑管理需求

  • 人力资源体系陈旧

    距上一次体系搭建已超 12 年,长期靠 “打补丁” 维护,系统性缺失

  • 薪酬管理混乱

    总部无统一的下属机构薪酬指导标准,各单位薪酬水平不一、标准无书面存档,工资表栏目与数据对应混乱,核算取数困难

  • 下属机构数量多、离散度高

    管理标准难以统一,体系落地需兼顾普适性

  • 家族式管理导致人事关系复杂

    岗位职责、晋升、薪酬公平性难以保障

解决方案解决方案
  1. 顶层设计与组织架构优化


    结合集团化发展阶段逻辑,优化组织架构,搭建集团管控雏形,明确总部与下属机构权责边界,适配连锁医疗多机构管理需求。


  2. 双轨制晋升体系搭建

    建立总部与下属单位两套晋升管理标准,采用赋分 + 评审双轨并行模式,规范晋升流程与标准,打通员工职业发展通道。


  3. 系统化薪酬体系优化

    重构薪等薪级表,以晋升职级通道为基础进行匹配对接,优化高管薪酬与新业务薪酬方案,制定总部与下属机构双套薪酬标准,统一薪酬核算与管理规则。


  4. 落地适配与风险管控

    充分平衡项目核心干系人利益,针对医保政策调整、利润管控等实际情况,多次校准薪酬对套方案,以务实方式推进体系落地。
经营改善经营改善
  1. 组织管理升级:完成集团化组织架构优化,初步建立集团管控模式,总部对下属机构的统筹管理能力显著提升
  2. 晋升体系落地:双轨制晋升标准全面成型,总部与下属机构晋升流程规范化、透明化,为人才发展提供清晰通道
  3. 薪酬管理规范:统一薪酬标准与核算规则,解决各机构薪酬混乱、无档可查的问题,薪等薪级与晋升通道有效对接,薪酬公平性与规范性大幅提升
  4. HR 体系系统化:告别 12 年 “补丁式” 管理,建立完整、可落地的人力资源管理体系,降低 HR 日常管理难度
多机构适配:方案兼顾标杆单位与全机构普适性,有效解决下属机构离散度高、标准不统一的管理痛点
客户评价客户评价

客户在项目结项会上给予高度评价,举办隆重结项仪式,并正式出具红头文件表扬信,对项目成果与顾问服务表示充分认可。


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