百货零售行业正处于调改升级、降本增效的关键转型期，行业普遍面临消费力不足、电商冲击、客流下滑、经营成本高企等挑战，虽 2023 年迎来复苏，但超 7 成企业尚未恢复至 2019 年水平，亟需通过精细化运营与组织变革破局。

来源：《2023-2024中国百货零售业发展报告》

宁波二百商贸可追溯至 1950 年，是宁波中百全资子公司，也是当地唯一拥有 70 余年历史的中华老字号百货门店，营业面积 2.8 万㎡，下设 6 大商场，经营 20 余万种商品，品牌底蕴深厚、客户基础稳定。但作为老牌零售企业，公司同样遭遇经营效益下滑、组织活力不足、思维固化、激励失效、运营粗放、人才短缺、客户经营缺失、线上突破乏力等八大痛点，传统管理模式难以适配行业变革，高层决心导入阿米巴经营模式，激活组织、重构 “人、货、场”，夯实百年名店发展根基。

2024 年 3 月 25 日项目正式启动，2024 年 10 月圆满结项（含 3 个月辅导期），柏明顿以 “驭数而行、精细运营、柔性增长” 为核心，定制七大落地方案：

二、组织优化与阿米巴划分：搭建倒三角赋能架构，划分利润巴、预算巴、成本巴，明确权责，实现自主经营

三、内部市场化与精细核算：建立内部交易与定价规则，搭建差异化核算报表，实现经营数据可视化、可追溯

四、双维度绩效激励优化：指标绑定经营结果，推行增量利润分享，扩大激励覆盖，兼顾公平与激励性

五、经营人才实战培育：分层赋能巴长与员工，通过经营分析会、竞聘 PK 打造经营人才梯队

六、客户全链路精准运营：整合客户数据，分级管理与精准画像，提升引流、转化与复购效率

七、线上线下业态创新：拓展直播与电商渠道，优化线下体验，推动跨品类联动，打破经营边界

一、经营业绩扭亏为盈：

2025 年上半年受黄金市场波动影响营收承压，依托阿米巴精细核算与开源降本，归母净利润达1763.56 万元，同比增长 194.13%，单季度净利润 1269.57 万元，同比增长 190.04%

二、组织活力全面激活：

员工从 “被动执行” 转为 “主动经营”，部门推诿现象大幅减少，跨单元协同效率显著提升

（二百商贸2024年年报）

三、业态创新落地见效：

线上直播、精准营销常态化推进，线上线下融合打通，营销触达率与转化率持续提升

（二百商贸2024年年报）

四、人才梯队快速成型：

一批具备经营思维与创新能力的骨干脱颖而出，为老字号长期发展提供人才支撑

（宁波二百2025年中报）

五、管理体系闭环夯实：

阿米巴核算、经营分析、激励分配全面落地，连续写入企业年报，成为长效经营机制

宁波二百商贸管理层高度认可项目成果：

柏明顿顾问组深度贴合百货零售与老字号企业特性，以重构 “人、货、场” 为核心的阿米巴方案系统性强、落地性高，用专业方法论帮助企业实现扭亏为盈、组织激活与业态创新，为打造百年名店、实现可持续发展提供了坚实支撑。